Organizatorul:
SC COSMOS MOBILE SRL, societate comerciala organizata si functionând conform legislatiei din România, cu sediul social în Calea Victoriei, nr 155, bl D1, tronson 6, etaj 2, sector 1, Bucuresti, România, operator de date cu caracter personal la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sub nr. 18114, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/20255/2005, cod fiscal RO 18181937, site: www.cosmosmobile.ro/buy-back numita in cele ce urmeaza „Organizatorul” sau “Cosmos Mobile”, in parteneriat cu:
CANAI (SE EUROPE ) SRL, o societate comerciala organizata si functionând conform legislatiei din România, având sediul social în strada Vigoniei, nr. 2, Bl.15, Ap. 33, Sector 5, Bucuresti, România, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/12795/2010, cod fiscal RO 27855266, operator de date cu caracter personal la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sub nr.18805, numita in cele ce urmeaza „Partenerul”
desfasoara Serviciul de Buy-Back (numit in cele ce urmeaza „Serviciul”), in conformitate cu legislatia din Romania, in urmatorii Termeni si conditii de utilizare a Serviciului, dupa cum urmeaza:
1. DURATA SI LOCUL DE DESFASURARE
Serviciul se organizeaza si va putea fi accesat pe teritoriul Romaniei. Serviciul va fi desfasurat prin intermendiul retelei de magazine proprii Cosmos Mobile, precum si magazinele partenerilor comerciali ai Cosmos Mobile, denumite in mod colectiv “Magazinele”, cu respectarea termenilor si conditiilor de utilizare a Serviciului.
Se precizeaza ca termenul de “Organizator” intalnit pe parcursul acestor Termeni si conditii va fi interpretat ca referindu-se atat la Cosmos Mobile, cat si la partenerii comerciali ai Cosmos Mobile, dupa cum va fi cazul, pentru buna desfasurare a Serviciului.
Atentie: Cosmos Mobile isi rezerva dreptul de a exclude anumite Magazine din reteaua proprie si a partenerilor comerciali de la furnizarea Serviciului. Serviciul se lanseaza in data de 01 iunie 2011 si va fi mentinut in portfoliul Cosmos Mobile conform politicii comerciale proprii si cea a S.C. Cosmote Romanian Mobile Telecommunications S.A. (denumita in continuare “Cosmote”), o societate comerciala organizata si functionând conform legislatiei din România, având sediul social în Splaiul Independentei, nr. 319 G, Sema Parc, Cladirea Atrium House, etajele 1-2, sector 6, Bucuresti, România, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/433/1999, cod fiscal RO 11952970.
2. CONDITII DE PARTICIPARE
Orice persoana fizica cu domiciliul in Romania, care a implinit varsta de 18 ani, care are capacitate deplina de exercitiu (denumita in continuare „Participant” sau “Client”) si care detine in proprietate un telefon mobil folosit dar functional, indiferent de reteaua in care este utilizat, pe care doreste sa-l vanda (denumit in continuare “Telefonul”), poate accesa Serviciul. Totodata, pentru ca Participantul sa poata accesa Serviciul trebuie: - sa fie de acord cu prelucrarea datelor sale cu caracter personal in conformitate cu Termenii si conditiile de utilizare a Serviciului; - sa faca dovada identitatii sale prin prezentarea documentelor de identitate solicitate in Magazin; - sa semneze un contract de vanzare-cumparare al Telefonului, in calitate de vanzator al acestuia.
Nu este posibila accesarea Serviciului in urmatoarele situatii: - Telefonul este grevat de sarcini sau exista interdictia de a fi instrainat catre terti; - Telefonul este furat sau dobandit prin mijloace frauduloase de catre Participant sau terti. In cazul in care exista suspiciuni ca Telefonul nu este detinut cu titlu legal de catre Participant, Organizatorul isi rezerva dreptul de a refuza furnizarea Serviciului catre Participant; - modelul Telefonului nu se afla in lista de modele acceptate in cadrul Serviciului.
In acest sens, Organizatorul va pune in vedere aceste aspecte Participantului si, in situatia in care Participantul va solicita vanzarea Telefonului in cauza, Organizatorul intelege ca Participantul detine cu titlu legal Telefonul cu care participa la Serviciu si ca acesta indeplineste cumulativ conditiile individuale enumerate mai sus pentru accesarea Serviciului. Organizatorul nu isi asuma nicio raspundere in cazul in care Participantul declara ca indeplineste conditiile pentru accesarea acestui Serviciu, consecintele decurgand din neindeplinirea acestor conditii fiind suportate in intregime de catre Participant. Totodata, Organizatorul isi rezerva dreptul de a nu onora solicitarile venite din partea Participantilor care incalca conditiile de accesare a Serviciului printr-un act de rea-credinta care poate fi considerat o frauda, o tentativa de frauda sau un abuz. Prin frauda se inteleg urmatoarele: orice actiune sau inactiune a Participantului care constituie o incalcare sau o tentativa de incalcare a obligatiilor sale legale sau a celor asumate prin participarea la Serviciu, cu intentia de a produce fie Organizatorului, fie unui tert, un prejudiciu de orice natura sau de a obtine un folos necuvenit pentru sine sau pentru o alta persoana sau actiunea/ inactiunea Participantului care are drept consecinta producerea unui asemenea prejudiciu sau obtinerea unui asemenea avantaj.
3. MECANISMUL SERVICIULUI
Organizatorul va cumpara, in numele si pe seama Partenerului, de la Participantii la Serviciu, telefoane mobile uzate, aflate in functiune, care indeplinesc anumite criterii minime de acceptanta, mentionate mai jos, la punctul 4. Pentru Telefonul vandut, Participantul va beneficia de un Cupon electronic de reducere (denumit in cele ce urmeaza “Cuponul”) emis de Partener, care va evidentia pretul oferit de Partener pentru Telefon, astfel cum acesta va fi evidentiat prin completarea aplicatiei extranet furnizata de Partener (denumita in continuare “Aplicatia”). Cuponul nu va fi tiparit, Participantului fiindu-i comunicata verbal valoarea acestuia, in urma completarii Aplicatiei de catre persoana responsabila din Magazinul in care s-a efectuat evaluarea. Evaluarea Telefonului se face in functie de producatorul si modelul telefonului, cu conditia indeplinirii criteriilor minime de acceptanta, mentionate mai jos, la punctul 4. Preturile nu vor fi afisate pe site-ul Cosmos Mobile sau in Magazine, acestea individualizandu-se pentru fiecare tip de telefon in parte (dupa criterii legate de producator si model) prin intermediul unei Aplicatii existente in fiecare Magazin. Preturile se modifica periodic de catre Partener, in baza fluctuatiilor acestora pe piata internationala. Organizatorul nu este responsabil de fluctuatiile acestor preturi si nici nu poate influenta/controla in niciun mod modificarea acestor preturi de catre Partener. Cuponul poate fi folosit de catre Participant pentru achizitionarea imediata de produse (telefoane, modemuri, laptouri, etc) din Magazinul in care a fost predat Telefonul, cu sau fara incheierea unui nou contract de abonament si/sau prelungirea unui contract de abonament existent pentru serviciile de comunicatii electronice furnizate de Cosmote si cu respectarea Termenilor si conditiilor de utilizare a Serviciului.
4. CRITERIILE DE ACCEPTANTA
Participantii care indeplinesc conditiile de participare enumerate mai sus si care detin un Telefon ce indeplineste criteriile minime de acceptanta, mentionate mai jos, pot preda Telefonul la oricare dintre Magazinele participante la Serviciu.
Criterii minime de acceptanta a telefoanelelor uzate la Serviciu: - baterie inclusa -telefon functional (se intelege functionarea comenzilor inchis/ deschis) -tastatura completa -ecran fara crapaturi -producatorul si modelul Telefonului sa existe in Aplicatie.
In cadrul acestui Serviciu, sunt eligibile numai telefoanele care indeplinesc cumulativ criteriile minime de acceptanta mentionate mai sus. De asemenea, Partenerul isi rezerva dreptul de a exclude din Serviciu anumite modele de telefoane. Asa cum s-a mentionat mai sus, la punctul 3, in urma evaluarii Telefonului in Magazin prin intermediul Aplicatiei, Participantul va primi un Cupon a carui valoare va fi evidentiata prin completarea Aplicatiei (calculata in functie de producatorul si modelul Telefonului). Obtinerea unei estimari pentru un anumit Telefon se poate face doar prin prezentarea Participantului cu Telefonul in Magazine. In cazul in care Participantul este de acord cu evaluarea, se va incheia un contract de vanzare-cumparare a Telefonului intre Participant (in calitate de vanzator) si Partener (in calitate de cumparator). Acest contract va cuprinde: -datele de identificare ale Participantului (numele, prenumele, codul numeric personal, adresa) -modelul telefonului -numarul de identificare a telefonului predat (IMEI) -data emiterii cuponului de reducere (data tranzactiei) -valoarea cuponului de reducere (in RON fara TVA) oferit de Partener (pretul de vanzare). -codul tranzactiei (nr. comanda) -conditiile contractuale
5. FOLOSIREA CUPONULUI DE REDUCERE. EXTRAREDUCERI
Clientul care accepta conditiile de participare la Serviciu (acceptarea conditiilor de participare este conditionata de criteriile de acceptanta a telefoanelor uzate si de semnarea contractului de vanzare a Telefoanului) va beneficia de un Cupon, a carui valoare poate fi suplimentata de Cosmos Mobile conform ofertei sale comerciale sau a Cosmote, existente la data tranzactionarii. Cuponul poate fi utilizat imediat, doar in Magazinul in care se va preda Telefonul de catre Client, in vederea utilizarii sale dupa cum urmeaza: - pentru tranzactii de achizitionare a unui Produs (telefon mobil, laptop, modem, etc) impreuna cu incheierea unui nou contract de abonament si/sau prelungirea unui contract de abonament existent pentru serviciile de comunicatii electronice furnizate de Cosmote; In aceste 2 situatii Participantul poate folosi maxim 3 Cupoane pe tranzactie, dar nu mai mult de 2 tranzactii pe luna. - pentru tranzactii de achizitionare unui Produs (inclusiv telefon mobil, laptop, modem, accesorii, pachete prepaid de voce cu telefon sau de date cu modem, etc.) fara incheierea unui contract de abonament sau prelungirea unui contract de abonament existent pentru serviciile de comunicatii electronice furnizate de Cosmote; In aceasta situatie se pot utiliza maxim 8 Cupoane pe tranzactie, dar nu mai mult de 2 tranzactii pe luna.
In orice situatie, Cuponul va fi acordat DOAR la momentul accesarii cu succes la Serviciu si va fi utilizat la momentul vizitei in Magazin. Participantul nu va putea utiliza acest Cupon de reducere la o data ulterioara sau intr-un alt Magazin decat cel in care s-a efectuat tranzactia, Organizatorul neasumandu-si nicio responsabilitate pentru neutilizarea de catre Participanti a Cuponului conform Termenilor si Conditiilor de utilizare a Serviciului.
Exceptie de la aceasta regula fac cazurile in care tranzactia de achizitie nu este finalizata in ziua respectiva (contractul de abonament nu se poate activa in ziua efectuarii tranzactiei), situatie in care Participantul va fi obligat sa se prezinte in urmatoarea zi lucratoare sau la o alta data comunicata de catre persoana responsabila din Magazin, in acelasi Magazin in care tranzactia a fost inceputa, in vederea finalizarii tranzactiei. La momentul finalizarii tranzactiei, Telefonul va fi reevaluat daca nu a fost incheiat contractul de vanzare-cumparare la prima evaluare a Telefonului. Prin folosirea Cuponului de catre un Participant se acorda o reducere echivalenta cu valoarea acestuia pe factura sau bonul fiscal care se va emite la incheierea unei tranzactii.
6. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Datele cu caracter personal ale Participantului (nume, prenume, codul numeric personal, adresa), vor fi prelucrate de Partener si de persoanele imputernicite de Partener, conform Legii nr. 677/2001 (denumite in continuare “Imputerniciti”), în conditii de siguranta si numai pentru accesarea si participarea la Serviciu, in conformitate cu Termenii si conditiile de utilizare a Serviciului si in conformitate cu cerintele Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Urmatoarele persoane juridice se considera a fi Imputerniciti ai Partenerului in conditiile Legii nr. 677/2001: - Organizatorul – SC COSMOS MOBILE SRL ale carui date de identificare sunt prezentate mai sus; - Partenerii comerciali ai Cosmos Mobile; - GLOBAL IMAGES LIMITED, UNITED KINGDOM; - CANAI (EUROPE) LIMITED, UNITED KINGDOM.
In conformitate cu legislatia in vigoare, Partenerul garanteaza Participantilor care acceseaza Serviciul urmatoarele drepturi conform art. 12-15 din Legea nr. 677/2001: -dreptul de a fi informati -dreptul de a avea acces la date -dreptul de interventie asupra datelor -dreptul de opozitie la prelucrarea datelor -dreptul de a se adresa justitiei.
Totodata, Participantul are dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale si sa solicite stergerea datelor din baza de date a Partenerului si a Imputernicitilor sai. Pentru a-si exercita acest drept, Participantul poate trimite o solicitare scrisa la adresa sediului social a Partenerului mentionata mai sus. Prin accesarea Serviciului, Participantii isi dau consimtamantul expres ca datele lor cu caracter personal (nume, prenume, codul numeric personal, adresa), informatiile legate de Telefonul predat, respectiv numarul de identificare a telefonului (IMEI), producatorul si modelul Telefonului sa fie prelucrate de catre Partener si Imputernicitii acestuia, in scopul aratat mai sus. Prelucrarea acestor date de catre Imputerniciti va fi notificata de catre Partener catre Autoritatea Nationala pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal in conformitate cu prevederile legale in vigoare. Partenerul si Organizatorul informeaza Participantul ca singura consecinta a refuzului de a furniza oricare din datele cu caracter personal este neparticiparea la acest Serviciu. Furnizarea acestor date este echivalenta cu participarea in Serviciu si agrearea tuturor conditiilor Serviciului. Partenerul implicat in derularea prezentului Serviciu are obligatia sa respecte prevederile Legii 677/2001 referitoare la protectia persoanelor privind prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, precum si ale Legii 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice. Partenerul este inregistrat ca operator de date cu caracter personal la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal sub nr 18805.
7. MODIFICAREA SERVICIULUI
Cosmos Mobile isi rezerva dreptul de a modifica Termenii si conditiile de utilizare a Serviciului sau de a suspenda/ intrerupe/ prelungi oricand desfasurarea acestui Serviciu, fara drept de compensare, orice modificare fiind adusa la cunostinta publicului inainte de data aplicarii modificarilor in cauza. Pana la data unei eventuale modificari a Serviciului, Organizatorul va respecta conditiile stipulate prin prezentul. Cosmos Mobile nu isi asuma niciun fel de raspundere pentru luarea la cunostinta de catre Participanti a modificarilor, cat timp acestea sunt afisate pe site la adresa www.cosmosmobile.ro/buy-back. In baza fluctuatiilor existente pe piata internationala, Partenerul isi rezerva dreptul de a modifica Preturile telefoanelor existente in Aplicatie, precum si Telefoanele care pot fi vandute de catre Participanti prin intermediul Organizatorului in Magazine, modificarile fiind implementare direct, in Aplicatie, si fara a fi necesara notificarea prealabila a acestor modificari de preturi in vederea aplicarii lor.
8. RECLAMATII SI LITIGII
Orice reclamatie care are legatura cu desfasurarea Serviciului va fi adresata in scris catre Cosmos Mobile, la adresa sediului social specificata mai sus, in termen de 15 (cincisprezece) zile de la data la care s-a produs evenimentul reclamat. Eventualele neintelegeri aparute intre Organizator si Participantii la Serviciu se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente din Bucuresti.
9. PUBLICAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR
Termenii si conditiile Serviciului sunt disponibili gratuit tuturor solicitantilor la oricare din Magazinele care participa la Serviciu si pot fi consultate pe site-ul oficial al Cosmos Mobile la adresa www.cosmosmobile.ro/buy-back pe intreaga perioada a Serviciului.